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熱力動(dòng)態(tài)

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心系用戶(hù) 愛(ài)崗敬業(yè)---我們的維修工賈超

作者: 時(shí)間:2019/6/25 9:38:07 【打印此頁(yè)】關(guān)閉】

  

 

   雷鋒是一位平凡的解放軍戰士,在平凡的崗位上做出了不平凡的英雄事跡。許多的英模都是在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡,平凡中的業(yè)績(jì)才顯得更偉大、更有意義。供熱維修工作也是一項極其平凡的工作,中環(huán)寰慧(焦作)節能熱力有限公司第三供熱所就有這么一位平凡的人,他的名字叫賈超,是一名普通的維修工人。他雖然年紀不大,卻已在公司維修崗位上工作了六年,在這六年的維修工作中他兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),不怕苦、不怕累,在普通的崗位上默默奉獻,無(wú)怨無(wú)悔。

 

 


1虛心好學(xué),苦練本領(lǐng)

 

賈超是一個(gè)勤學(xué)上進(jìn)的人,平時(shí)不愛(ài)言語(yǔ),但卻熱衷于學(xué)習,喜歡鉆研業(yè)務(wù)知識。他始終把提高自身業(yè)務(wù)能力作為修身養性的一個(gè)習慣。工作中,他總是從自身上找問(wèn)題,然后虛心向同事和其他有經(jīng)驗的同志學(xué)習,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)能力,注重專(zhuān)業(yè)能力的培養,特別是對換熱站內設施及熱表等方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識更加注重學(xué)習,這也是日常工作和維修需要掌握的常見(jiàn)的業(yè)務(wù)知識。日常工作中,他不僅只是學(xué)習,還注重研究,從日常工作中多思考、多研究、多探討,有時(shí)在工作發(fā)現的問(wèn)題也會(huì )及時(shí)與同事探討研究并主動(dòng)與廠(chǎng)家結合請教鉆研相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。通過(guò)堅持不懈的努力,其業(yè)務(wù)水平得到了不斷提升,他也從一個(gè)剛入門(mén)的學(xué)徒工成為一個(gè)熟練工,再到技師級的能力,從一個(gè)徒弟變成了師傅。現在不少同事在工作中遇到問(wèn)題就會(huì )說(shuō):有問(wèn)題找賈超,一教就會(huì )。慢慢地他就成了大家的主心骨。

2愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻

    

    沒(méi)有任何官職,卻盡心盡力為用戶(hù)服務(wù)。沒(méi)有任何名利,卻甘于默默奉獻。這也是賈超同志的日常寫(xiě)照。所有這一切,用他自己的話(huà)來(lái)概括,也就只是簡(jiǎn)單的一句話(huà)—“我是一名普通的維修工人,盡自己最大的能力踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事”。“君子敏于行而訥于言”,憨厚、質(zhì)樸的他,不善言辭,工作踏實(shí)卻永遠是兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)。日常工作中他總是開(kāi)動(dòng)腦筋,多想辦法,總是用最簡(jiǎn)單、最合理的辦法解決遇到的問(wèn)題,從不死搬硬套,教條照搬。對待各種狀況也是靈活妥善的處理,以高標準嚴格要求自己,不事聲張,勤勉工作,以他自己出色的業(yè)務(wù)水平、心系用戶(hù)的高尚情操和默默奉獻的精神,贏(yíng)得了領(lǐng)導、同事和廣大居民用戶(hù)的稱(chēng)贊。金杯銀杯不如老百姓的口碑,由于他出色的業(yè)務(wù)水平能力和愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度,受到了用戶(hù)的贊揚。悅園小區用戶(hù)在上個(gè)采暖季供暖當中還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)表?yè)P信,對賈超的服務(wù)進(jìn)行了表?yè)P。

 悅園小區送錦旗    悅園小區用戶(hù)表?yè)P信

 

3心系用戶(hù),扎實(shí)服務(wù)

    

工作中,認真、樸實(shí)的他一方面積極向其它專(zhuān)業(yè)員工虛心請教,一方面利用休息間隙對供熱運行及材料進(jìn)行研究,將自己的滿(mǎn)腔熱情完全投入到忘我的工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,最佳的措施,業(yè)務(wù)水平的提高都為維修工作提高了效率,降低了成本,為公司增收節支做出了積極的貢獻。由于他工作認真負責、勤奮務(wù)實(shí),在供熱所劃分維修范圍時(shí)總會(huì )把條件較差、維修難度較大的小區分派給賈超維修,他總是沒(méi)有任何怨言。如悅園小區,庭院管網(wǎng)建設于2005年,管網(wǎng)老舊,部分單元無(wú)泄水閥,小區立管在用戶(hù)室內安裝,現場(chǎng)管網(wǎng)安裝情況復雜,維修極其不便。每到供暖季,悅園小區用戶(hù)就會(huì )反映供暖不熱,為此,第三供熱所十分重視該小區的現實(shí)情況,多次派賈超等其他維修人員現場(chǎng)查看,克服種種困難,全面排查,找問(wèn)題、查原因,制定多種措施,想盡一切辦法為用戶(hù)解決用暖問(wèn)題。通過(guò)一段時(shí)間的艱苦努力和連續奮戰,終于查找出問(wèn)題所在,并協(xié)同物業(yè)公司一起為小區解除了用暖中的問(wèn)題。為此,物業(yè)公司還特地送來(lái)錦旗一面,以感謝熱力公司盡職盡責送溫暖,貼心服務(wù)暖民心。

非采暖季的檢修工作更是一項繁重的勞動(dòng),所有的供熱設備設施都要進(jìn)行全面的檢修保養和維護。換熱站熱交換器的拆洗、閥門(mén)管道的防腐保溫、電器安全改造、遠傳設備檢修校核、主管網(wǎng)、二級管網(wǎng)的排查、檢修、維護、保養等等環(huán)節,都需要認真去做。夏季的保養工作非常艱苦,特別是井下作業(yè),地下設施環(huán)境狹小、潮濕、污濁、悶熱、蚊蟲(chóng)叮咬,檢修人員往往都是滿(mǎn)身汗水、滿(mǎn)臉污泥。賈超在清洗板換、下井檢修時(shí)一天下來(lái)看著(zhù)都是滿(mǎn)身疲憊,但他總說(shuō)“臟點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有啥,只要能夠讓用戶(hù)冬天不受凍,也是滿(mǎn)足了自己的一份愿望,自己也會(huì )越干越有精神”。


 

 

04奮不顧身,忘我工作

    

由于集中供熱的特殊性和季節性,整個(gè)采暖期間維修人員都不能正常休息。越是極寒天氣,供熱服務(wù)人員越是忙碌。雖說(shuō)在熱力公司工作,但是維修人員總是不能享受室內的溫暖,他們長(cháng)期奔波在城市的大街小巷,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論冰雪嚴寒,他們都不會(huì )停息。為了服務(wù)好用戶(hù),賈超每天都是提前趕到工作崗位,先對當天的工作進(jìn)行梳理,努力做到有條不紊。采暖季期間,他除了做到用戶(hù)報修要在第一時(shí)間去上門(mén)維修的同時(shí),還會(huì )抽時(shí)間對各小區的管網(wǎng)及供熱設施進(jìn)行排查,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題,以確保用戶(hù)正常用熱。風(fēng)里、雨里、雪里、冰里,任何困難面前他都不會(huì )低頭,一如既往地為用戶(hù)搞好供熱服務(wù)。


排千家憂(yōu),解萬(wàn)家愁

集中供熱解決的雖然都是些煩瑣的小事

但平凡中透出了不平凡的人生品質(zhì)

他以那凡事都為用戶(hù)著(zhù)想的樸素情感

彰顯了自己平凡而又偉大的一面

他就是我們的一名普通維修工-----賈超


 

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