綠源熱力窗口于2010年10月1日正式進(jìn)入我市行政服務(wù)中心，半年來(lái)，綠源熱力窗口在市委市政府的關(guān)懷和行政服務(wù)中心的大力支持下，學(xué)習實(shí)踐創(chuàng )先爭優(yōu)，堅持“便民、高效、公開(kāi)、公正”的服務(wù)宗旨，秉承“讓用戶(hù)的感動(dòng)是我們工作的追求”的服務(wù)理念，創(chuàng )新機制方法，完善服務(wù)功能，方便百姓辦事，為我市供熱事業(yè)盡最大的努力。

     窗口是載體，更是各項工作的開(kāi)端，公司服務(wù)事項審批科，進(jìn)駐大廳，實(shí)現了居民散戶(hù)入網(wǎng)手續受理、審批、辦結一站式服務(wù)，在公司經(jīng)營(yíng)科、生產(chǎn)科全力配合下，實(shí)現窗口業(yè)務(wù)辦結率100%。

     工作中，我們注重以行風(fēng)評議、政府在線(xiàn)、行風(fēng)效能服務(wù)熱線(xiàn)等為載體，認真受理群眾的咨詢(xún)，積極處理案件，不斷提高群眾的滿(mǎn)意度，提升綠源熱力的對外形象。

     在行政服務(wù)中心成立十年之際，綠源熱力窗口以此會(huì )議為契機，認真貫徹會(huì )議精神，完善體制，立足本職，創(chuàng )新工作思路，為推進(jìn)行政審批規范高效運行作出新的業(yè)績(jì)。